Niels Eggerding (Frederique Constant): “Nuestra misión es democratizar el lujo sin comprometer la excelencia relojera”

Niels Eggerding, actual CEO de la manufactura relojera suiza Frederique Constant, representa una nueva generación de líderes en la alta relojería. Con una sólida trayectoria en el sector y una visión clara de accesibilidad e innovación, Eggerding ha sabido mantener el delicado equilibrio entre tradición y modernidad que caracteriza a la marca.

Bajo su dirección, Frederique Constant ha reforzado su apuesta por los movimientos de manufactura propios —más de 30 hasta la fecha— y por complicaciones relojeras que, sin abandonar la sofisticación, buscan ser asequibles para un público más amplio. En 2023, la firma celebró su 35.º aniversario con el lanzamiento del calibre FC-735, que integra gran fecha, fase lunar y reserva de marcha, reafirmando su vocación técnica y estética.

Más recientemente, este año, la casa ha presentado una edición limitada de su Classic Tourbillon Manufacture con esfera verde, y una colaboración artística con el escultor español Felipao que unió arte, relojería y NFT en una edición especial del modelo Highlife. Iniciativas que reflejan el interés de Eggerding por expandir los horizontes de la relojería sin perder de vista sus raíces suizas.

Desde su fundación en 1988, la compañía ha mantenido una filosofía clara: ofrecer relojes suizos de alta calidad a precios sensatos. Esta estrategia ha permitido a la manufactura destacar en un mercado altamente competitivo, combinando tradición relojera con innovación tecnológica.​ La marca, que forma parte del grupo Citizen desde 2016, ha experimentado un crecimiento sostenido, con un aumento del 45% en sus ventas en 2010 en comparación con el año anterior. Este crecimiento se ha visto impulsado por su capacidad para desarrollar calibres propios y por su incursión en el mercado de los relojes inteligentes.

Con una presencia global en aproximadamente 3.000 puntos de venta, la compañía continúa expandiéndose en mercados con alto potencial, como Asia y, específicamente, India, donde ha establecido alrededor de 60 puntos de venta.

Frederique Constant ha liderado el mercado de la relojería de lujo accesible. ¿Cómo ha logrado la marca mantener este equilibrio entre lujo y accesibilidad a lo largo de su historia?

Hay tres pilares clave que nos han permitido sostener este equilibrio. Primero, una constante búsqueda de innovación: siempre estamos explorando nuevas ideas para mejorar y evolucionar. Segundo, una profunda atención a nuestros consumidores: entender sus expectativas y crear relojes que ofrezcan un alto valor percibido y un acabado refinado, todo mientras mantenemos una estrategia de precios accesibles. Y por último, la pasión de las personas detrás de la marca: equipos totalmente comprometidos en fabricar, comunicar y cumplir nuestra misión todos los días.

Innovación constante, atención a las expectativas del consumidor ofreciendo valor y acabado refinado a precios accesibles, y la pasión del equipo

¿Cuáles considera que han sido los hitos más significativos que han definido la evolución de Frederique Constant en estos 3 años?

Un hito importante ha sido el desarrollo de nuestra colección Manufacture, que encarna nuestra experiencia técnica y saber hacer en relojería. También simplificamos y aclaramos nuestra arquitectura de marca, consolidando nuestra oferta en tres colecciones principales: Manufacture, Classics y Highlife. Esta reorganización ha hecho que nuestra identidad sea más coherente y legible para nuestros clientes en todo el mundo. Además, nos enfocamos en fortalecer los procesos operativos, optimizar la distribución global y, de manera más amplia, elevar la percepción general de la marca.

La marca es conocida por fusionar la elegancia clásica con la tecnología moderna. ¿Cómo logra este equilibrio en el diseño y la fabricación de sus relojes?

Nuestra marca siempre ha permanecido fiel a una estética clásica, que es central en nuestro ADN. Mantener esta coherencia es clave para conservar a nuestros clientes existentes y también para atraer a nuevos. A través de colaboraciones estratégicas, hemos logrado introducir un toque más moderno, audaz y atrevido a nuestras colecciones. Las asociaciones notables con Seconde/Seconde/, Peter Speake y Revolution nos han permitido traer diseños frescos y emocionantes, con muchas más colaboraciones por venir.

Con 34 movimientos de fabricación propia producidos, ¿cómo influye esta capacidad de fabricación interna en la estrategia de precios accesibles de la marca?

La capacidad de fabricación interna no influye directamente en nuestra estrategia de precios accesibles. Más bien, es el volumen fuerte de nuestras colecciones principales lo que nos permite seguir ganando participación en el mercado. Este volumen apoya nuestra capacidad para invertir en innovaciones continuas a nivel de la Manufacture. Dicho esto, somos plenamente conscientes de que mantener precios competitivos sigue siendo crucial, incluso para nuestras colecciones Manufacture.

"Relojes clásicos, de alta calidad, con un toque de 'sport-chic'". ¿Cómo define Frederique Constant su nicho en el mercado de los relojes de lujo?

Nos enfocamos en ser claros sobre lo que hacemos y mantenernos fieles a nuestro ADN, que tiene sus raíces en el diseño clásico. La colección Highlife adopta un enfoque sport-chic, con el objetivo de retener a nuestros clientes leales y, al mismo tiempo, atraer a una nueva audiencia con su diseño de brazalete integrado. Sin embargo, nos aseguramos de no alejarnos demasiado de nuestra identidad central, ya que mantenernos fieles a nuestro ADN es clave.

Mantienen una estética clásica en su ADN y la combinan con toques modernos y audaces a través de colaboraciones estratégicas

¿Qué elementos distintivos hacen que un reloj Frederique Constant sea reconocible y deseable para el consumidor de hoy?

Los relojes Frederique Constant se caracterizan por un acabado clásico. La caja curvada y pulida es una característica distintiva que diferencia a nuestros relojes: los elementos curvados y pulidos son emblemas del diseño clásico, mientras que las líneas rectas y acabados cepillados tienden a ser más deportivos. Este bisel curvado y pulido está presente en muchas de nuestras colecciones, desde la Highlife hasta la Manufacture y Classics, lo que lo convierte en una característica clave que reconoce nuestra marca. Sin embargo, el elemento más reconocible de nuestro diseño es sin duda el "Heart Beat" (latido del corazón), la apertura que claramente identifica un reloj Frederique Constant a distancia. Además, nuestro Worldtimer con el mapa del mundo se ha convertido en un ícono en la industria relojera hoy en día.

¿Cómo ha evolucionado la industria relojera desde la creación de Frederique Constant? ¿Cuáles son los principales cambios que ha observado en las necesidades de los clientes?

Hasta 2019-2020, la industria relojera permaneció relativamente estable, con las grandes marcas y grupos importantes dictando en gran medida las tendencias. Sin embargo, después de la COVID, vimos un cambio significativo: hubo un aumento en el interés por nuevos materiales, movimientos innovadores y el auge de marcas micro e independientes, que trajeron enfoques frescos y creativos al mercado.

En mis 25 años en la industria relojera, nunca había visto un cambio tan dominante en el comportamiento de los consumidores. Las marcas tienen que interactuar directamente con los clientes, entender sus necesidades cambiantes y adaptarse en consecuencia. Este ha sido el cambio más significativo que he observado en mi carrera.

Las marcas deben interactuar directamente con los clientes y adaptarse a sus necesidades cambiantes

¿Qué estrategias está implementando la marca para expandir su crecimiento y fortalecer su presencia global en los próximos años?

Nuestra estrategia de crecimiento se basa en tres pilares clave: primero, cuidar al consumidor escuchando de cerca sus necesidades y respondiendo con los productos adecuados y la combinación correcta de precio y valor. Segundo, fortalecer nuestra distribución global cultivando relaciones sólidas con nuestros minoristas, apoyándolos y mejorando nuestro negocio conjunto.

Esto no solo mejora nuestra relación, sino que también solidifica nuestra presencia en el mercado. Por último, seguimos comprometidos con nuestra estrategia de precios, manteniéndonos fieles al rango de precios en el que somos más fuertes: 750 euros a 1000 euros, hasta 4.000 euros. Mientras que muchas marcas han aumentado sus precios, seguimos ofreciendo productos innovadores, bellamente terminados y accesibles, manteniéndonos fieles al ADN de la marca.

¿Cómo planea la marca mantener su relevancia y atraer a las futuras generaciones de amantes de los relojes?

Cuando pienso en los amantes de los relojes, los veo como verdaderos conocedores. Nuestras colaboraciones y relojes de alta gama son clave para atraer a este público. Nos enfocamos en ofrecer algo único para los entusiastas de los relojes que buscan exclusividad. Seguimos siendo proactivos en encontrar nuevas formas de ofrecer esta exclusividad mientras mantenemos los valores fundamentales de la marca. En última instancia, donde sobresalimos es en el rango de precios de 1000 a 4000 euros, lo que nos permite expandir nuestra cuota de mercado y ofrecer un gran valor con precios accesibles, todo mientras nos mantenemos fieles a nuestro ADN.

Más personal

Si no estuviera en la relojería, ¿qué otra profesión le gustaría explorar?

Si no estuviera en la relojería, probablemente dirigiría un pequeño hotel boutique en el sur de Francia. Me encanta la idea de la hospitalidad, de crear un espacio para la familia y disfrutar de la vida. Pero, de alguna manera, mi trabajo actual es bastante similar a eso: trabajar con un gran equipo, construir relaciones y crear un ambiente positivo. Todo se trata de las personas, y eso es lo que más disfruto.

Aparte de los relojes, ¿qué otros accesorios considera esenciales para complementar su estilo?

Aparte de los relojes, diría que un buen par de zapatos es esencial, junto con una buena chaqueta. Estos realmente completan el look. La camisa puede ser sencilla, una camiseta o una blusa, y los pantalones pueden ser chinos, jeans o pantalones más básicos. Pero los zapatos y la chaqueta definitivamente deben destacar.

¿Cuáles son sus destinos favoritos para viajes de lujo o para relajarse?

Mis destinos favoritos son las islas griegas y el sur de Francia. Me encanta Europa en general, donde el lujo tiene profundas raíces. También disfruto del Medio Oriente, no necesariamente Dubái, sino de la región en su conjunto, con su cultura fascinante y única.

¿Cuál es el peor consejo que le han dado y que sorprendentemente resultó ser bueno?

Diría que el peor consejo que alguien puede recibir es cambiar su personalidad para encajar en un molde. Al principio de mi carrera, muchas veces me decían que me mantuviera fiel a mí mismo y no me apartara demasiado de quién era. En ese momento, pensaba que era importante adaptarme a la cultura que me rodeaba.

ero al mirar atrás, ahora me doy cuenta de que mantenerme fiel a mí mismo es crucial. Si algo va en contra de tu naturaleza, no te obligues a ajustarte demasiado, ya que podrías perder lo que te hace único. El valor está en ser tú mismo, y a veces no encajarás en una cultura, y eso está bien. No trates de encajar, sigue adelante y mantente fiel a quién eres.

¿Cuál es la canción que siempre le pone de buen humor?

Mariella de Leon Bridges siempre me levanta el ánimo. ¡Tiene una vibra genial!